Politique de confidentialité
« Merci d’avoir visité notre boutique en ligne.
La protection de votre vie privée est très importante pour nous.
Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données. »
1. Accès aux données et hébergement
Vous pouvez visiter notre site Web sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site, le serveur ne stocke automatiquement que le soi-disant fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente la demande.
Ces données d’accès sont analysées exclusivement dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cela garantit, selon l’art. 6 (1) 1 lit f du règlement GDPR, la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui sont prioritaires dans le processus d’équilibrage des intérêts. Toutes les données d’accès sont effacées dans un délai de sept jours à compter de la fin de la visite sur notre site.
Services d’hébergement de tiers
Les données sont également traitées par un fournisseur externe que nous utilisons pour fournir des services d’hébergement et de présentation de sites Web pour notre compte. Ce fournisseur traite sur ses serveurs toutes les données, qui sont collectées comme spécifié ci-dessous, lorsque vous visitez notre site ou remplissez les formulaires présents dans notre boutique en ligne. Les données sont traitées sur d’autres serveurs uniquement dans le cadre décrit dans le présent document.
Ce fournisseur de services est établi dans un État membre de l’UE ou de l’EEE (Espace économique européen).
2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et l’ouverture d’un compte client
Nous stockons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement au moment de la commande, nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou ouvrez un compte client chez nous. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact ou ouvrir votre compte client. Sans cela, vous ne seriez pas en mesure de passer la commande et/ou de créer votre compte client ou d’envoyer la demande de contact. Les données stockées dans chaque formulaire sont clairement indiquées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes d’informations conformément à l’art. 6 (1) 1 lit b du règlement GDPR. Une fois le contrat terminé ou votre compte client supprimé, tout traitement ultérieur de vos données sera limité et vos données seront supprimées à l’expiration de la période de conservation applicable conformément à la réglementation pertinente, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser ultérieurement vos données personnelles dans les limites autorisées par la loi, ce que nous vous informons dans le présent texte. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message en utilisant l’option de contact spécifiée ci-dessous ou utiliser la fonction correspondante disponible dans votre compte client.
3.Transfert des données
Nous transmettons vos données au transporteur dans la mesure nécessaire pour livrer la marchandise commandée conformément à l’art. 6 (1) 1 lit. b du règlement GDPR. En fonction du fournisseur de services de paiement que vous avez sélectionné lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à des fins de traitement des commandes à la banque chargée du traitement du paiement et, le cas échéant, au fournisseur de services de paiement que nous avons engagé ou au service de paiement sélectionné. Certaines de ces données sont collectées par les propres prestataires de services de paiement sélectionnés si vous ouvrez un compte chez eux. Dans ce cas, lors de la commande, vous devrez vous enregistrer auprès de votre propre prestataire de services de paiement en utilisant vos données d’accès. À cet égard, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique.
Nous utilisons les services de prestataires de services de paiement et de fournisseurs de services logistiques ayant leur siège en dehors de l’UE. Les données personnelles sont transmises à ces entreprises uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat.
4. Bulletin d’information par e-mail
Informations publicitaires par e-mail en cas d’inscription à la newsletter Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre bulletin d’information par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’article 6 (1) 1 lit a du règlement GDPR, en utilisant les données requises ou communiquées séparément à cet effet.
L’inscription au service de newsletter peut être annulée à tout moment. À cet effet, vous pouvez envoyer un message à l’option de contact spécifiée ci-dessous ou utiliser le lien de désabonnement dans la newsletter. En cas d’annulation, nous supprimerons votre adresse e-mail à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données personnelles ultérieurement dans la mesure et les modalités autorisées par la loi, dont nous vous informons dans cet avis.
La newsletter vous est envoyée par notre fournisseur de services qui traite les données pour notre compte et à qui nous communiquons votre adresse e-mail.
Ce fournisseur de services est basé dans un État membre de l’UE ou de l’EEE (Espace économique européen).
5. Cookies et analyses web
Pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et lui permettre d’utiliser certaines fonctionnalités pour afficher des produits adaptés ou mener des études de marché, certaines pages de ce site web utilisent des « cookies ». Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6 (1) 1 lit a du règlement GDPR qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est automatiquement stocké sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de la session du navigateur, c’est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur (les cookies de session). D’autres cookies sont stockés sur l’appareil que vous utilisez et nous permettent de reconnaître le navigateur lorsque vous visitez à nouveau le site (cookies permanents). Pour contrôler la durée de stockage des cookies, vous pouvez utiliser la fonction « Aperçu » dans les paramètres des cookies du navigateur que vous utilisez. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe à chaque fois qu’une page utilise des cookies et décider au cas par cas d’accepter ou de refuser les cookies sur un site web spécifique ou en général. Chaque navigateur a une politique différente en matière de gestion des paramètres des cookies. Les politiques des navigateurs sont décrites dans le menu « Aide » de chaque navigateur et expliquent comment modifier les paramètres des cookies. Pour des informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur, suivez les liens ci-dessous :
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=it_IT&viewlocale=it_IT
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=it
Firefox™ : https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html
Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre capacité à utiliser certaines des fonctions de notre site web.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Pour l’analyse des sites web, ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse de sites web fourni par Google LLC (www.google.com). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6 (1) 1 lit f du règlement GDPR qui prévalent dans le processus d’évaluation des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes telles que les cookies pour analyser votre utilisation du site. Les informations automatiquement collectées par les cookies sur l’utilisation de ce site sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. En même temps, comme la fonction d’« anonymisation de l’IP » est activée sur ce site, l’adresse IP est abrégée avant d’être transmise dans les États membres de l’Union européenne ou d’autres membres de l’accord sur l’Espace économique européen. Seuls dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. En général, Google n’associe pas l’adresse IP rendue anonyme, transmise par votre navigateur via Google Analytics, à d’autres données en sa possession.
Google LLC est basée aux États-Unis et est certifiée dans le cadre de l’accord « Privacy Shield UE-États-Unis ». Vous pouvez consulter le certificat mis à jour en cliquant sur ce lien. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les organismes certifiés dans le cadre du Privacy Shield comme garantissant un niveau de protection adéquat des données.
Vous pouvez empêcher que les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) soient enregistrées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plugin pour navigateur disponible à ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
En plus du plugin pour navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d’enregistrer vos données sur ce site à l’avenir. Dans ce processus, un cookie de « désactivation » sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.
6. Plugins des réseaux sociaux
Utilisation des plugins sociaux de Facebook.
Notre site utilise les boutons des réseaux sociaux.
Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site web conformément à l’art. 6 (1) 1 lit f du règlement GDPR qui prévalent dans le processus d’évaluation des intérêts.
Pour renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site, ces boutons ne sont pas intégrés complètement en tant que plugins, mais seulement en utilisant des liens HTML. Cela garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site contenant ces boutons, aucune connexion n’est établie aux serveurs d’un fournisseur de réseau social.
En cliquant sur un bouton d’un réseau social, une nouvelle fenêtre s’ouvre dans le navigateur vous permettant d’accéder à la page du fournisseur de services correspondant, où vous pouvez utiliser, par exemple, le bouton « J’aime » ou « Partager » (selon le cas, uniquement après avoir saisi les données de connexion).
Pour en savoir plus sur l’objectif et l’étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites web, ainsi que pour connaître les options de contact disponibles et vos droits à cet égard et comment personnaliser votre navigateur pour protéger au mieux votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs de données.
https://it-it.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/it/privacy
7. Possibilité de contact et vos droits
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données vous concernant stockées et, le cas échéant, de les corriger, de limiter le traitement, de permettre la portabilité ou de supprimer ces données.
Se vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez vous informer, corriger, bloquer ou supprimer vos données, si vous retirez votre consentement ou si vous renoncez à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies dans notre avis sur le site.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données.
Droit d’opposition
Si nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le processus d’équilibrage des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement des données à l’avenir. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment, comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d’autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des raisons liées à votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour l’exercice ou la défense de réclamations légales.
Cela ne s’applique pas au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.